Aterrizar en un país nuevo siempre es una mezcla de emoción y algo de incertidumbre, sobre todo después de un vuelo largo. Una de las primeras cosas que vas a querer resolver es tener conexión a Internet. Pedir un coche con Grab, usar Google Maps o avisar a tu familia de que has llegado bien son pequeñas cosas que, sin datos, se complican.
Viviendo en Vietnam he visto a muchos viajeros dudar ante la cantidad de operadoras y precios que aparecen nada más bajar del avión. No todas son iguales, y elegir bien desde el principio te puede ahorrar dinero y molestias.
En esta guía te explico qué tarjeta SIM recomiendo, dónde comprarla, cuánto cuesta, cuántos gigas necesitas y si merece la pena contratar una eSIM antes de viajar.
¿Qué tarjeta SIM comprar en Vietnam?
Si quieres ir a lo seguro, mi recomendación es comprar una SIM de Viettel.
Viettel es la operadora móvil del gobierno de Vietnam y cuenta con la mejor infraestructura de antenas, lo que se traduce en la mejor cobertura. Esto es especialmente útil si tienes pensado visitar zonas de montaña como Sapa o Ha Giang, donde otras compañías pueden dejarte sin señal en algunos lugares.
Dicho esto, otras operadoras como Mobiphone o Vinaphone también funcionan bien, incluso en muchas zonas rurales. En ciudades y destinos turísticos la diferencia es mínima. Sin embargo, si tu ruta incluye áreas más remotas, Viettel suele ofrecer un punto extra de fiabilidad.
¿Cuánto cuesta una tarjeta SIM en Vietnam y cuántos gigas necesito?
En Vietnam las tarjetas SIM son baratas si las comparamos con Europa. El precio dependerá principalmente de dos factores:
- La duración del paquete (normalmente 7, 15 o 30 días).
- La cantidad de datos incluidos.
Para que tengas una referencia realista, una SIM turística de 30 días suele costar entre 200.000 – 400.000 VND (unos 6-13 €), dependiendo de la operadora y de dónde la compres (aeropuerto o tienda oficial).
¿Cuántos gigas contratar? ¿Es necesario contratar llamadas?
La gran mayoría de viajeros no necesitan llamadas locales o sms durante su viaje a Vietnam. Hoy casi todo se gestiona por WhatsApp, correo electrónico o Zalo, la app de mensajería más utilizada en Vietnam. Con datos móviles es suficiente.
En cuanto a consumo, como referencia personal: yo tengo una tarifa de 4 GB al día y rara vez llego a gastarlos. Para un viajero medio que usa mapas, redes sociales y reserva transportes, un paquete de entre 2 y 4 GB diarios suele ser más que suficiente. Si consumes mucho vídeo o trabajas en remoto, entonces sí puede interesarte un plan con más datos.
¿Dónde comprar una tarjeta SIM en Vietnam?
Tienes dos opciones principales: comprarla en el aeropuerto nada más aterrizar o a través de una tienda oficial de la operadora una vez llegues al centro de la ciudad.
Comprar la SIM en el aeropuerto
Es la opción más cómoda. Nada más salir a la zona de llegadas encontrarás varios mostradores donde te ofrecen tarjetas ya preparadas para turistas.
Ventajas:
- Sales del aeropuerto con Internet funcionando.
- Te la activan en el momento.
- Te ayudan en inglés si surge algún problema.
En el aeropuerto te van a ofrecer precios ligeramente más altos a los de las tiendas oficiales (unos 100.000 VND o 3 €) de diferencia. A cambio vas a poder tener tu SIM antes de llegar a la ciudad, te van a informar en inglés, y te ahorras desplazamientos y posibles complicaciones.
Un consejo importante: asegúrate de que registran la SIM con tu pasaporte. Si no queda correctamente registrada, puede dejar de funcionar a los pocos días.
Los precios en las imágenes inferiores son precios de las SIM ofrecidas en el aeropuerto en diferentes puestos.
Comprar la SIM en una tienda oficial de Viettel
Es la opción más económica, pero algo menos conveniente, ya que tendrás que llegar primero a tu alojamiento o al centro de la ciudad y buscar una tienda oficial.
Si estás en Hanói y prefieres ir a una tienda oficial concreta, esta tienda de Viettel en el centro suele ofrecer precios locales sin inflarlos para turistas.
Los precios que ves en la imagen corresponden a tarifas de 30 días e incluyen tanto el precio de la tarjeta SIM como la tarifa o paquete de datos y llamadas que elijas. “Options for Internet only” indica precios sin llamadas.
Consejo: en tiendas oficiales el precio debería coincidir con las tarifas publicadas. Si ves diferencias grandes o precios poco claros, mejor busca otra sucursal.
En la práctica, la diferencia de precio entre el aeropuerto y la tienda de Viettel no suele ser grande. Si quieres máxima comodidad, aeropuerto. Si prefieres ahorrar un poco y no te importa esperar, tienda oficial.
¿Es mejor una eSIM para Vietnam?
Si tu móvil es compatible con eSIM, esta puede ser la opción más cómoda. Básicamente, compras el plan online antes de viajar, escaneas un código QR y aterrizas en Vietnam con Internet funcionando desde el primer momento.
No tienes que cambiar físicamente la tarjeta, ni buscar mostradores en el aeropuerto, ni preocuparte por registrarla.
En cuanto al precio, suele ser ligeramente superior al de una SIM física, pero a cambio ganas comodidad.
La eSIM que recomiendo es Gigago, una compañía vietnamita que permite elegir operador local (por ejemplo, Viettel) y distintos paquetes de datos según la duración del viaje. Además, para Vietnam es mucho más económica que otras alternativas de eSIM.
Además, puedes obtener un 5% de descuento al contratar tu eSIM utilizando el código promocional AVENTURASCONALBERTO5. Puedes consultar mi artículo completo sobre eSIMS en Vietnam.
¿Funcionará mi móvil en Vietnam? WhatsApp, compatibilidad y dudas frecuentes
Antes de viajar, estas son algunas de las dudas más habituales:
¿Necesito que el móvil esté liberado?
Sí. Si tu teléfono está bloqueado por tu operador, no podrás usar una SIM vietnamita. Hoy en día la mayoría de móviles ya vienen liberados, pero conviene comprobarlo antes de viajar.
¿Perderé mi WhatsApp si cambio la SIM?
No. Tu cuenta de WhatsApp está vinculada a tu número de teléfono, no a la tarjeta SIM física. Puedes quitar tu SIM española, poner una vietnamita y seguir usando WhatsApp con tu número de siempre. No se borran los chats ni los contactos.
Solo perderías el acceso si cambias el número dentro de la aplicación, algo que no necesitas hacer.
¿Funcionará el 4G o 5G en mi móvil?
Si tu móvil es relativamente moderno y compatible con redes 4G, funcionará sin problema en Vietnam. Las principales operadoras ofrecen buena cobertura en ciudades y zonas turísticas.
El 5G está disponible en algunas áreas, pero para un viaje normal el 4G es más que suficiente.
¿Puedo compartir datos con mi pareja o portátil?
Esto funciona tanto con una SIM física de operadoras como Viettel como con una eSIM como Gigago, siempre que tu teléfono lo permita.
Para terminar
Como ves, tener Internet en Vietnam no es complicado ni caro. Las opciones son claras y, elijas la que elijas, vas a poder estar conectado sin problema desde el primer día.
Si te queda alguna duda concreta sobre tu móvil, tu ruta o qué plan elegir, puedes dejarla en los comentarios e intentaré ayudarte.
Y si estás preparando tu llegada a Hanói, quizá también te interese leer la guía sobre cómo ir del aeropuerto de Hanói al centro de la ciudad, donde explico las diferentes opciones de transporte, y los pros y contras de cada una.
